Schnelle, sichere und vollautomatische Übermittlung von Laborresultaten am ZLZ

Das Zentrum für Labormedizin Zürich (ZLZ) ist ein hochmodernes medizinisches Labor, das rund um die Uhr (24/7) im Einsatz ist und führende Kliniken, Spitäler und Arztpraxen in der Region Zürich bedient. Bekannt für seine hohen diagnostischen Standards und die Fähigkeit, grosse Testvolumina zu bewältigen, spielt das ZLZ eine entscheidende Rolle bei der täglichen Gewährleistung schneller, präziser und sicherer Labordienstleistungen für Tausende von Patienten.

Die Herausforderung

Das ZLZ benötigte eine Lösung, um sensible Laborbefunde schnell, sicher und ohne manuelle Eingriffe zu übermitteln. Die Dringlichkeit verschärfte sich während der COVID-19-Pandemie, als die Durchlaufzeit sowohl für Patienten als auch für medizinische Leistungserbringer geschäftskritisch wurde.

Die bestehenden Prozesse konnten die erforderliche Geschwindigkeit, Automatisierung oder Zuverlässigkeit bei extremen Testvolumina nicht mehr leisten. Um dem entgegenzuwirken, verlangte das Labor einen digitalen Workflow, der Befunde zuverlässig an den richtigen Patienten zustellt, auch bei hoher Auslastung stabil läuft, vollständige Anonymität und Datenschutz garantiert, sich schnell an veränderte Anforderungen anpasst und innerhalb kürzester Zeit implementiert werden kann.

Die Lösung

Um den dringenden Anforderungen des ZLZ gerecht zu werden, implementierte Xpert einen automatisierten Workflow zur Resultateübermittlung und brachte diesen innerhalb von nur 12 Tagen in den Live-Betrieb.

Das System wurde so konzipiert, dass es extreme Testvolumina zuverlässig verarbeitet, jedes Ergebnis dem korrekten Empfänger zustellt und strenge Datenschutzstandards einhält. Ein vollständig anonymisierter Prozess stellt sicher, dass keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, während PDF-Berichte nach einer definierten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht werden. Die Lösung hielt dem hohen Durchsatz während der Pandemie stand und sicherte einen geschützten, unterbrechungsfreien Betrieb.

  • Personalisierte SMS-Nachrichten mit sicheren Zugriffslinks versenden.
  • Patienten anhand anonymisierter, eindeutiger Identifikationsmerkmale authentifizieren.
  • Mehrere hundert Laborergebnisse pro Stunde zuverlässig verarbeiten.
  • Alle Labordaten in vollständig anonymisierter Form übertragen.
  • PDF-Berichte nach 96 Stunden automatisch löschen.
  • Sicher operieren, ohne persönliche Daten zu speichern.

Ergebnisse

Blitzschnelle Implementierung

Produktiv in nur 12 Tagen.

Automatisierte Befundzustellung

Sicherer, SMS-basierter Zugang für Patienten.

Cloud-basiertes Modul

Schnelle Implementierung und hohe Skalierbarkeit.

Anonymisierte Datenverarbeitung

Keine Speicherung personenbezogener Daten, voller Schutz der Privatsphäre.

Skalierbar und anpassungsfähig

Problemlos an neue Anforderungen anpassbar.

Ich schätze die schnelle Markteinführungszeit.

Stephan Maass
Abteilungsleiter Informatik im Zentrallabor Zürich

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